담당업무

병원 전반적인 업무 흐름과 네트워크에 대한 기본적인 이해를 바탕으로, 세나클소프트의 의원용 클라우드 EMR인 ‘오름차트’를 우리의 고객 병.의원에서 원활히 사용할 수 있도록 구축 및 교육 업무를 담당하실 분을 찾습니다.• 병.의원 오픈 전후 방문 서비스 지원(자사 EMR 설치, 원내 장비 연동 지원, 그 외 현장 기술 컨설팅 등

  • 이슈사항 발생 시 기술적 대응 및 유선 또는 원격을 통한 고객 문의 응대
  • 현장 Trouble Shooting 및 사용자 피드백을 바탕으로 필수 개발 요소를 파악하여 담당부서(개발 및 기획 등)에 전달
  • 사용자 대상 EMR 사용 방법 교육 및 현장 시뮬레이션 지원

 

자격요건

  • 병원의 전반적인 업무 프로세스에 대한 이해가 있으신 분(접수, 진료, 수납 등)
  • 기본적인 PC 및 네트워크에 대한 지식이 있으신 분
  • 고객 및 다양한 유관 부서와의 협업이 원활하며 문제해결 능력이 뛰어나신 분
  • 우수한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 사용자 교육이 가능하신 분
  • 내부/외부 근무 병행이 가능하신 분

우대요건

  • 교육 및 프리젠테이션 경험이 있으신 분
  • 동종 업계 경험이 있으신 분
  • C/S 또는 고객 응대 관련 업무 경험이 있으신 분
  • 적극적이고 밝은 성격을 소유하신 분